Livrarea produselor

Livrarea produselor se realizează într-un interval  de 2-3 zile lucrătoare în cazul produselor aflate în stoc, din momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plată, termen de livrare, stocuri, prețuri) și/sau din momentul în care a fost făcută plata – în caz de plată anticipată (plata cu cardul).

În cazul produselor care NU se află în stoc, termenul de livrare este de aproximativ 7-21 de zile.

Menționăm că în perioada de sărbători, termenul de livrare al comenzilor poate fi decalat, însă acesta nu va depăși termenul legal de livrare, de până la 30 zile de la data confirmării comenzii.

Cu toate că vom face tot posibilul ca produsele să ajungă în termenul cel mai scurt la dumneavostră, rețineți că termenele de livrare sunt estimări. Nu putem garanta că estimările nu vor fi afectate de probleme neprevăzute care afectează producatorul sau partenerii noștri de livrare. Dacă nu reușim să respectăm expedierea sau data livrării estimate, vă vom contacta cu o dată estimativă revizuită

Variantele de livrare sunt următoarele:

Ridicare personală din easybox sau locker Fan Courier

La finalizarea comenzii, poți alege opțiunea de ridicare personală din easybox sau locker. Ai posibilitatea să plătești online, prin card, la momentul plasării comenzii, sau să plătești direct cu cardul la locker, la ridicarea coletului. Te informăm că anumite lockere ar putea să nu fie echipate cu POS, caz în care vei putea efectua plata doar online, în avans, la momentul plasării comenzii.

Livrarea la easybox va fi realizată de firma de curierat Sameday, iar pentru lockere, curierul va fi Fan Courier. Urmează pașii indicați și, în cazul în care dimensiunile coletului nu se potrivesc cu cele disponibile în lockerul selectat, curierii te vor contacta. În această situație, metoda de livrare va fi modificată, iar tu vei primi o notificare prin SMS din partea firmei de curierat pentru a stabili detaliile necesare.

 Curier rapid

Costurile pentru curier rapid vor fi calculate, separat, în coş, în funcţie de destinaţie  şi greutatea aproximativă a coletului tău. Pentru comenzile mai mici de 200 Ron se percepe o taxă de expediere de 15 lei. La aceasta taxă se poate adăuga un supliment de distanță impus de compania de livrare dacă locația selectată este mai departe decât punctele de livrare obișnuite.

În cazul în care plasezi o comandă cu valoare mai mare de 200 de lei, livrarea este gratuită.